Santiago Abella (26), Constanza Rodríguez (24), José María Salvadores (24) y Santiago Fontán Sánchez (24) son los creadores de DeArriba, la app que ofrece grandes beneficios por responder encuestas desde el celular.
Empezó como un proyecto de la facultad en 2015, cuando Abella, Rodríguez y Salvadores estudiaban Administración de Empresas en la Universidad Católica Argentina (UCA). En la materia 'Emprendimientos' tuvieron que hacer un trabajo que, tiempo después, se volvió un hecho y al que se sumó Fontán. "Con Santiago queríamos hacer algo, habíamos pensado un par de cosas", dice Salvadores.
"La idea surgió cuando José estaba trabajando y lo habían mandado a hacer unas encuestas que llevaban mucho papeleo. Se le ocurrió que podían llegar a perderse, era incómodo para responder y para recopilar la información. Por eso, pensó que una buena opción era digitalizar todo eso y llevarlo a una aplicación", cuenta Abella.
"Por lo general, la gente se rehusa a responder las encuestas. Entonces, es una manera de retribuir a las personas para que las contesten". De esta forma, la empresa tiene información y el cliente obtiene un beneficio a cambio."Queríamos que tuviera una pata de información para los dos lados", agrega.
Salvadores explica que la empresa de software de un amigo les facilitó el camino al momento de empezar a desarrollar la app. "Cuando salió el emprendimiento nos dio una mano, hicimos un prototipo y le gustó la idea también. Como ya teníamos ese contacto de confianza, hicimos un par de reuniones, nos pasaron un presupuesto y arrancamos de una", señala.
Explican que sólo tardaron un par de meses en empezar a desarrollar el proyecto y, cuando salieron al mercado, la app era para Android. Después empezaron a desarrollarla para iOS y, en total, el proceso fue de un año. Las encuestas de la app son cortas y concretas pero, a su vez, les brinda información importante a las empresas y les permite conocer la imagen que el público tiene de ellos.
En DeArriba ofrecen a las empresas 3 variables: información, publicidad y tracción de gente por el canje del beneficio. La información, que la obtienen a partir de lo que contestan los usuarios de la app en las encuestas, les sirve a las empresas para tomar decisiones. A otras marcas les sirve la app como espacio publicitario, porque están segmentadas según el perfil de cada usuario. "Interactuás con la marca porque, más allá de responder una encuesta, estás conociendola", dice Salvadores. Pero aclaran que no son una consultora de investigación de mercado.
Hoy cuentan con 10.000 usuarios, tanto de Android como de iOS, y se orientan, sobre todo, al público de entre 18 y 35 años. Por el momento, están enfocados en gastronomía e indumentaria, y en las zonas de Recoleta, Palermo, Belgrano y en Zona Norte como San Isidro, Olivos y Martínez. Sin embargo, expresan que en futuro planean extender la app a más lugares del país.
En cuanto a las preguntas de las encuestas, explican que les ofrecen un asesoramiento a las empresas, pero aclaran que "nadie conoce la marca como los dueños". Cada una tiene entre 5 y 7 preguntas, porque la idea es que el usuario lo haga de forma rápida y sin que le consuma mucho tiempo. Actualmente cuentan con 35 empresas que eligen DeArriba por los sevicios que ofrecen.
Además, tienen un panel de autogestión para que los clientes puedan ir viendo las respuestas que le dan a cada pregunta, minuto a minuto. Sirve para tengan una pauta de lo que la gente responde.
En cuanto a su proyecto, los 4 destacan ser muy emprendedores y señalan a Salvadores como el más creativo del equipo. "El emprendedor al que le va bien es el que cuando baja, vuelve a subir rápido. Y si salió mal un cliente, vas al de al lado y lo vendés. Es la actitud, si te sabes reponer mas rápido", dice Fontán.
Por último, cuentan con el 5to integrante del grupo: el chancho, la imagen de la app, que fue personificado y representa a DeArriba. "El chancho es canchero, simpático, escucha música funky y usa traje, es del estilo de nuestra app", explica Constanza. "A la gente le divierte", opinan los 4.